客戶在確認傳檔並送檔製作後，即視為了解並同意本公司「完稿須知」中的相關規範，並將以此作為日後責任歸屬的依據。為保障您的權益，請確認以下退換貨政策：

一、重大瑕疵處理

1. 商品收貨後，若發現明顯瑕疵或錯誤，請於 3 天內 向我們提出，我們將安排專人協助處理。逾時恕不受理。
2. 若商品因運送過程中受損，請直接向宅配人員反應並拍照存證以保障您的權益，並儘速聯繫客服人員。

二、以下情形恕不接受退換貨

1. 超過 3 天 提出退換申請。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素產生的損壞（如：污損、刮傷、磨損、故障）。
3. 商品為人工製作，可能存在 線頭、脫線、小汙點、材質不如預期 等，皆不屬於瑕疵範圍。
4. 包裝破損不完整，或贈品、配件缺失。
5. 殘留特殊氣味（如香水、煙味、體味等）。
6. 惡意或大量退貨。
7. 個人因素 的退換需求（例如不符合個人喜好）。
8. 衛生用品（如淺色貼身衣物、襪款）售出後不接受退換。
9. 商品測量尺寸誤差 2-3cm 為正常範圍。
10. 加購或活動商品，恕不接受退換。

三、經審核確認無誤後下單的商品

1. 請於下單前仔細確認圖稿及規格。因設計稿件中的錯誤（如排版瑕疵、顏色錯誤、低解析度等）造成的問題，責任由客戶自行承擔。
2. 印刷色差 ±10% 為正常現象，無法保證與您提供的顏色完全一致，請勿以此為退貨理由。

四、若由本公司疏失導致商品瑕疵

1. 本公司將提供免費重製，但僅接受使用客戶原始檔案重新製作。如需更改檔案，需重新報價並支付相關費用。
2. 不提供退貨服務，僅限免費重新製作。
3. 若確定商品瑕疵需退款，將以匯款方式辦理。

五、訂單中途取消及退款

1. 若因個人原因中途取消訂單，將依製作進度計算費用，僅退還剩餘金額。
2. 若處於採購輔料階段取消訂單，將扣除相應的工本費用。

六、退換貨流程

1. 聯繫客服人員
2. 確認商品符合退換條件
3. 準備完整商品及附加資訊（如：退換貨原因、照片）
4. 寄回商品至不止印刷
5. 重新印製商品並再次寄出；或是進行後續退款流程

七、退款說明

若因本公司商品原因需要退款，退款將於 7-15 個工作日內 完成。

一、 隱私權保護政策的適用範圍
本隱私權保護政策適用於使用者在使用本服務過程中，涉及個人資料的蒐集、處理、利用與保護之相關作法。此隱私權政策不適用於本網站以外的相關網站連結，亦不適用於非本網站所委託或管理的第三方人員。

二、 個人資料的取得
瀏覽本網站並不需要提供個人資料。當使用者註冊成為會員、參與活動或使用網站服務時，可能會被要求提供以下個人資訊：姓名、性別、職業、住址、電話、電子郵件等。這些資料的提供將有助於處理您的訂單或提供其他服務。

三、 個人資料之蒐集、處理及利用
在網路活動或訂單處理過程中，我們會蒐集使用者的個人資料，如姓名、住址、電話及電子郵件等，這些資料將僅用於執行業務需求、提供服務或分析，不會提供給第三方，除非依法或用戶同意的情況下。若需要修改或刪除您的個人資料，請隨時聯繫我們的客服團隊。

四、 個人資料保護法應告知事項

• 蒐集目的：提供服務、行銷活動、會員管理、客服服務及其他與第三方合作的推廣活動。
• 資料類別：包括識別個人者資料（姓名、地址、電話、電子郵件）、政府資料中識別資料（身分證統一識別號等）。
• 資料利用期間：依照蒐集目的及相關法令的規定，資料將在必要期間內保存。
• 資料利用地點：台灣及提供配送服務的海外地區。
• 資料利用對象：本公司、受委託的合作廠商及相關機關。
• 會員權利：會員可查詢、請求複製或修改個人資料。若資料有爭議，會員有權要求停止處理或利用資料。

五、 與第三方共用個人資料
本公司遵守個人資料保護法規定，將不會出售、交換或出租任何使用者的個人資料給第三方，除非經您同意或依法有必要。

六、 商業電子郵件
在獲得您的同意後，我們將發送電子報及商業訊息，並提供您隨時停止接收的選項。

七、 網站對外的相關連結
本網站可能會連結到其他網站或由第三方提供廣告，這些網站有其獨立的隱私政策。我們無法對其隱私政策或資料處理方式負責。

八、 Cookies的運用
本網站使用 Cookies 儲存您在網站上輸入的資料，以提供個性化服務或推送廣告。如果您不希望網站使用 Cookies，您可以調整您的瀏覽器設定，但這可能會影響網站部分功能的正常使用。

九、 資料安全
我們將以合理的技術及程序來保護使用者的個人資料，防止未經授權的訪問、損壞或丟失。

十、 隱私權保護政策修正及諮詢
本隱私權政策可隨需求進行修訂，修改後的政策將於網站公告後生效。若您有任何隱私政策相關問題，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將儘速回應。

十一、 著作權聲明
本網站所有內容，包括文字、攝影、圖片、錄音、影像等均受著作權保護。使用者不得未經許可進行重製、發行或轉售等行為。如發現違規情形，我們將依法處理。

十二、 修訂之權利
本網站有權隨時修訂本隱私權政策，並將公佈修改內容。修改後的政策將在公告日起生效。

一、 認知與接受條款
當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。不止印刷保留隨時修改、變更或暫停本條款內容的權利，修改、變更或暫停內容自本網站公告日起生效。若您在條款變更後繼續使用本網站，則視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改。若您不同意本條款內容，或您的國家或地區排除本條款的全部或部分內容，請立即停止使用本網站。如您未滿十八歲，須經家長或監護人同意後，方可使用本網站。

二、 與第三人網站的連結
本網站可能提供與其他業者網站的連結，這些網站由其他業者經營，並不代表本網站與該等業者有任何關聯。其他網站的隱私政策及內容不受本網站控制，且本網站不對其負責。對於第三方網站的任何商品或服務，亦不做任何擔保。

三、 告知事項
使用本網站的服務時，您可能會被要求提供個人資料。根據個人資料保護法（個資法），本網站將遵循以下規範收集、處理及利用您的個人資料：

• 蒐集目的：提供服務、行銷、會員管理、客服等。
• 資料類別：包括姓名、地址、電話、行動電話及電子郵件等。
• 資料利用期間：根據蒐集目的及相關法規，將持續保存資料至必要期限。
• 資料利用對象：本公司及受本公司委託的合作廠商或依法有權機構。

您有權隨時查詢、更正、刪除您的個人資料，並可向本公司提出停止使用或處理的請求。若資料正確性有爭議，您可請求停止處理或利用該資料。

四、 會員同意事項
使用本網站服務即表示您同意提供正確、完整的資料，並維持資料的更新。若提供錯誤資料，本網站有權終止您的帳號，並拒絕提供相關服務。

五、 兒童及青少年之保護
為保護兒童及青少年在網路上的安全，家長或監護人應監督其使用網路，避免泄露個人資料並協助選擇合適的網站進行瀏覽。

六、 會員的守法義務及承諾
您承諾不會利用本網站從事任何非法或違法行為，並遵守中華民國的相關法律及網路使用慣例。您同意不會發布誹謗、攻擊、猥褻、不當的內容，或侵害他人權益等行為。

七、 會員帳號、密碼及安全
您將負責保管自己的帳號和密碼，並對使用該帳號進行的所有活動負責。如果發現帳號被盜用，請立即通知不止印刷客服。

八、 系統中斷或故障特別同意事項
本網站有權在發生維護、故障或不可抗力因素下，暫停服務。若服務中斷或故障，本網站不對因此產生的任何損失負責。

九、 下載軟體或資料
本網站不對您從本網站或其他網站下載的軟體或資料的合適性及正確性承擔任何責任。您應自行判斷並負責下載行為。

十、 智慧財產權的保護
本網站所有內容，包括軟體、圖片、文字等，均受智慧財產權保護。未經授權不得複製、改作或發佈。任何使用或引用本網站內容，需事先取得授權。

十一、 拒絕或終止您的使用
不止印刷有權基於任何理由，終止您的帳號或服務，且無需事先通知。

十二、 準據法與管轄法院
本條款的解釋與適用應依中華民國法令，若因使用服務產生爭議，應提交臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

歡迎使用「不止印刷」服務（以下稱本網站）。本網站由不止印刷股份有限公司（以下簡稱本公司）建置與提供。
您已明確瞭解並同意下列條款，並且在發生以下情況時，本網站不承擔任何責任：

一、免責聲明
本網站所載的所有資料、商標、標誌、圖像、短片、聲音檔案、連結及其他資料（以下簡稱「資料」），僅供參考使用，本網站有權隨時更改資料內容，並不另行通知。
雖然本網站已盡力確保資料準確性，但本網站不保證資料的準確性或完整性。
本網站不對任何錯誤或遺漏承擔責任，也不對使用本網站或任何人使用本網站而引起的任何損害（包括但不限於電腦病毒、系統故障、資料損失等）負責賠償。

本網站可能會連結至第三方網站，但這些網站不由本公司控制，且本公司不對其內容的準確性或合法性負責。您若瀏覽這些網站，需自行承擔風險。

二、版權
除非經過本公司明確同意，否則本網站的所有資料不得被複製、傳播、修改、銷售、儲存或以任何其他方式使用於任何目的。

三、責任限制
在任何情況下，本公司對您使用本網站的任何損失或損害（無論基於合約、侵權行為、疏忽或其他法律基礎）不承擔任何責任，無論該損害是否是附帶性、特殊性或直接造成的。
包括但不限於利潤損失、業務中斷、營業資料損失、經濟損失、人身傷害或死亡，皆不在本公司承擔範圍內。

四、一般性賠償
您同意，若因您違反本免責聲明及／或使用本網站服務的行為，導致本公司遭受任何損失、索償、法律責任、損害、要求、費用或支出（包括律師費用），您將為本公司進行抗辯並賠償所有損害，保障本公司免於損失。

五、管轄法律
本免責聲明的解釋與適用應依中華民國（台灣）法令進行，並且您同意接受中華民國法院的管轄。

六、免責聲明更新
本公司保留隨時修改或更新本免責聲明的權利，無需事先通知，任何修改或更新自本網站發佈之日起生效。請您在每次使用本網站時，務必查閱最新的免責聲明。如您繼續使用本網站，即視為您已同意並接受更新後的免責聲明。

如發現任何違反本服務條款的情況，請即聯繫我們的線上客服。